Информация о соискателе лицензии (наименование, ОГРН, номера телефонов, адрес, банковские реквизиты) - https://vn-energotrade.ru/kontakty

Способы и график заочного обслуживания потребителей, порядок подачи обращений, претензий и жалоб - https://vn-energotrade.ru/dokumentatsiya/category/18-obsluzhivanie-potrebitelej

Порядок заключения договора - https://vn-energotrade.ru/dokumentatsiya/category/20-poryadok-zaklyucheniya-dogovora

Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), порядок его заключения, а также способ получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем - https://vn-energotrade.ru/dokumentatsiya/category/19-dokumenty-dlya-zaklyucheniya-dogovora

Порядок расчета стоимости электроэнергии (мощности) - https://vn-energotrade.ru/dokumentatsiya/category/22-poryadok-rascheta-stoimosti-elektroenergii-i-moshchnosti

Основные условия договора - https://vn-energotrade.ru/dokumentatsiya/category/6-osnovnye-usloviya-dogovora

Информация о перебоях в работе сайта - https://vn-energotrade.ru/dokumentatsiya/category/21-informatsiya-o-pereboyakh-v-rabote-sajta